Política de Envio e Prazo

CUIDADOS COM O ENDEREÇAMENTO DOS PEDIDOS

A Sonia Containers é responsável pelo envio dos produtos para o endereço fornecido pelo cliente. Para garantir que a entrega ocorra sem problemas, pedimos que o endereço de entrega seja preenchido corretamente.

Destinatário Ausente
Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber os produtos. A transportadora tentará realizar a entrega até três vezes. Caso não haja ninguém para receber a encomenda após essas tentativas, o pacote será devolvido ao remetente. Todas as tentativas de entrega serão registradas e poderão ser acompanhadas através do código de rastreamento, que será enviado para o e-mail cadastrado, permitindo o acompanhamento diretamente no site da transportadora.

Endereço Incorreto ou Incompleto
A Sonia Containers não se responsabiliza por endereços fornecidos de maneira incorreta ou incompleta nos pedidos realizados em nossa loja. Se o endereço estiver errado ou incompleto, conforme as políticas da transportadora, o pacote será devolvido ao remetente, sem novas tentativas de entrega. Caso a entrega não seja concluída devido a erro no endereço fornecido, o valor do frete não será reembolsado. Para o reenvio, será necessário pagar novamente o valor do frete.

Áreas de Entrega
A Sonia Containers realiza entregas em todo o território nacional.

Prazo de Processamento
Após o processamento do seu pedido e a confirmação do pagamento em nosso sistema, iniciaremos as etapas de separação, embalagem e envio, o que pode levar até 1 dia útil. O código de rastreamento será enviado para o seu e-mail cadastrado.

Prazo de Entrega
Após a separação e embalagem do pedido, ele será enviado para o endereço informado. O prazo estimado para entrega é de 9 a 11 dias úteis.

Custo de Envio
O valor do frete é fixo em R$ 40,00 para qualquer local do Brasil.

Atendimento ao Cliente
Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda com seu pedido, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente. Estamos à disposição para garantir que sua experiência de compra na Sonia Containers seja a melhor possível.

E-mail: sac@soniacontainers.com
Telefone: (11) 97987-3648

Ao concluir a compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos acima descritos.